Conditions
Conditions générales
Les prestations présentées ne sont pas encore ouvertes à la réservation. Ces informations décrivent l’offre envisagée et seront contractualisées avant tout paiement.
Document de prépublication. Il doit être complété et validé avant toute ouverture aux patients ou collecte de données réelles.
Prestations présentées
Bilan initial : consultation diététique en visioconférence de 60 minutes, au prix de 60 €.
Suivi personnalisé : 30 € par mois, comprenant un bilan hebdomadaire, la messagerie avec un délai de réponse indicatif de 48 heures ouvrées, le suivi des objectifs, les documents personnalisés et un appel vidéo mensuel de 30 minutes.
Abonnement
Le suivi est renouvelé automatiquement chaque mois, sans durée minimale. Le patient pourra demander la résiliation en ligne depuis son espace. La date d’effet et l’accès restant seront clairement indiqués avant validation.
Réservation et paiement
Le paiement intégral du bilan est demandé lors de la réservation. Les règles de report, d’absence, de retard, d’annulation et de remboursement doivent encore être arrêtées et ajoutées ici.
Limites de l’accompagnement
Les résultats varient selon chaque personne et aucune perte de poids chiffrée n’est garantie. Le service ne remplace ni un diagnostic, ni un traitement, ni un suivi médical lorsque celui-ci est nécessaire. La messagerie ne convient pas aux urgences.
Territoires et public
Le service sera proposé aux personnes majeures situées dans les territoires dont les règles professionnelles, l’assurance et la protection des données auront été vérifiées.
Responsabilité et droit applicable
Ces clauses, la procédure de réclamation, la médiation éventuelle et le droit applicable seront complétés après validation de l’entité exploitante et des pays servis.